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Clique em uma pergunta para ver a resposta.
A indústria e comércio Familia Silva Moveis Possui Loja Física?
Sim, Estamos Localizados na Rua Padre Ernestro, 2754 - Sta Cruz Mirassol-SP Visite nosso showroom e conheça nossas instalações.
As cadeiras são de Madeira Maciça?
Sim, As cadeiras são de madeiras maciças como, por exemplo, Angelim - pedra A Madeira é Legal e regulamentada pelo IBAMA. Com procedência de plantações Legais.
Como é Feita a Entrega
A Entrega é Feita Por Transportadoras que Melhor Se Encaixe na Localização da Entrega, Transportadoras Mais Utilizadas: JadLog Alpheu O Frete é Cobrado Na Entrega (Frete A Cobrar). Será cobrado um valor simbolico de R$ 1,00 de tranporte do produto até a tranportadora
Como faço meu se cadastro?
Para que suas compras no familiasilvamoveis.com.br sejam feitas de formas seguras, você precisa fazer seu cadatro em nosso site Faça seu login Se você já é nosso cliente cadastrado, digite seu e-mail e senha na página de identificação. Cadastre-se Se ainda não possui cadastro, alguns dados pessuais serão solicitados. Clique aqui para se cadastrar. É fácil e rápido. Caso seja necessário alterar algum de seus dados, você deve digitar seu e-mail e senha, acessar o meu cadastro e, entrar na opção Meus dados. É importante que você mantenha seus dados atualizados. Com isso, você recebera as informações sobre o processamento de seus pedidos e a familiasilvamoveis.com.br pode contatá-lo, quando necessário.
Como posso efetuar o pagamento da minha compra?
Para sua maior comodidade e principalmente segurança todo pagamento efetuado ao Familia Silva Moveis é realizado através do PagSeguro. Um sistema de pagamento do portal UOL, amplamente respeitado e reconhecido pela segurança oferecida nas compras online. Seus dados ficam protegidos por um complexo sistema de criptografia, não sendo em nenhum hipótese divulgados a terceiros. Os pagamentos podem ser feitos utilizando Cartão de Crédito em até 18x, por boleto bancário, débito online ou utilizando seu saldo no PagSeguro. A Equipe da Familia Silva Moveis nunca irá lhe perguntar dados do seu cartão de crédito, fique atento e não divulgue suas informações a terceiros.
O pagamento pode ser efetuado de três formas:
Como posso fazer com que a palha fique bonita e aumente sua durabilidade?
Pode passar hidronorth a base de água. Molhe a palha com hidronorth para impermeabilizar. Ela deixara com um tom de brilho e vai conservar sua palha por mais tempo
Esse site é seguro?
Sim. Todas as informações financeiras são gerenciadas pelo PagSeguro.
Eu preciso atualizar o meu cadastro no site, como devo proceder?
Você pode atualizar seus dados cadastrais a qualquer momento. Basta acessar a página Meus Dados, entre em Cadastro, altere as informações que desejar e clique em Alterar Cadastro.
Há desconto nas compras à vista, através de boleto bancário?
Sim, as compras efetuadas através de boleto bancário, oferecem um desconto de 5%.
Qual a materia Prima Utilizada (Palha e Madeira)
Utilizamos "Palha Taboa" para empalhar os produtos. Em Relação à madeira, Utilizamos Madeiras "mistas", na maioria das vezes Madeira "Angelim - pedra"
Qual é o Material Utilizado na Produção dos tampos de mesas?
Nossos Produtos São Feitos de Acordo com o pedido pelo cliente, O preço pode variar de acordo com a matéria Prima desejada. Quando o cliente não entra em contato para desejar outro tipo de tampo Nós Produzimos os tampos das mesas em "MDF LAMINADO" O MDF laminado é um produto que diferente do MDF convencional Pode ser molhado, pois não penetra água no interior do produto Ele tem uma grande durabilidade, e um ótimo visual com texturas. Ele pode ser usado sem toalha, pois ele não mancha, e não filtra água.
Qual o Material Utilizado no Estofamento das cadeiras
As cadeiras com Estofado são feitas com couro (raspa), Corino ou Tecido, Caso não haja preferência do cliente enviaremos com o material que mais combina com o produto. O valor pode alterar de acordo com o material desejado. Entre em nosso chat para mais informações
Quanto tempo é feito a entrega
TODOS os nossos produtos são feitos mediantes de encomenda, Assim que aprovado o pedido gera uma orden de produção e assim que produzida do jeito que o cliente deseja é feito uma cotação em diversas tranportadora e a que conseguir o melhor custo beneficio utilizamos.
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